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Política de Cookies de LINEA DIRECTA S.A.S

Fecha de actualización de las Politicas de Cookies: 09 de diciembre de 2022


A través del presente documento, la sociedad LINEA DIRECTA S.A.S., sociedad comercial identificada con NIT. 811.017.000-7 y domicilio en la Carrera 48 #98A Sur 367 Km 4 Variante Caldas. Bodegas Escocia 103 la Estrella - Antioquia, PBX: (604) 4885533, propietaria responsable de los sitios web: www.likeme.com.co; www.carmel.com.co; www.pacifika.com; www.loguin.com.co; www.yerbabuena-ybna.com.co; www.realhuman.com.co y www.lineadirecta.com.co; en adelante “LINEA DIRECTA”, en cumplimiento de la normatividad en protección de datos aplicable en sus respectivas jurisdicciones, les informa a los usuarios que, LINEA DIRECTA utiliza cookies en sus sitio web, citados anteriormente.

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PLUG IN SOCIAL / PUBLICITARIA

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TWITTER Las cookies se utilizan para hacer un seguimiento de personas que son usuarios [o no] de Twitter para efectos de análisis de datos de estudios de mercado y del desarrollo de productos
TIK TOK Utilizada por el servicio de redes sociales, TikTok, para rastrear el uso de servicios integrados

 

ANALÍTICAS

GOOGLE ANALYTICS Las cookies analíticas de Google Analytics recogen datos estadísticos consolidados para mejorar la presentación y navegación de la Página. Google complementa los datos consolidados con información demográfica y de interés, para que podamos entender mejor a nuestros visitantes
SNOW PLOW ANALYTICS Utilizada por Snow Plow Analytics para realizar un seguimiento de cómo los usuarios navegan e interactúan con un sitio web

 

MARKETING/ PUBLICITARIAS

PUBLICIDAD Entregar publicidad segmentada u orientada en función del comportamiento
ESTUDIOS DE MERCADO Realizar estudios de mercado
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COMPORTAMIENTO Recopila datos sobre el comportamiento en la página web y en redes sociales, así como la interacción del usuario para optimizar el sitio web y hacer que la publicidad en el sitio web sea más relevante
VISITAS AL SITIO WEB Recopila datos de visitantes relacionados con las visitas del usuario al sitio web, como el número de visitas, el tiempo promedio de permanencia en el sitio web y las páginas que se han cargado, con el Propósito de mostrar anuncios dirigidos
YOUTUBE Almacena las preferencias del reproductor de video del usuario usando el video de YouTube incorporado
SEGMENTACIÓN Recopila datos estadísticos relacionados con las visitas al sitio web del usuario, como el número de visitas, el tiempo promedio de permanencia en el sitio web y qué páginas se han cargado. El propósito es segmentar a los usuarios del sitio web de acuerdo con factores tales como la demografía y la ubicación geográfica para permitir que los medios de comunicación línea. y las agencias de marketing estructuren y entiendan sus grupos destinatarios para habilitar la publicidad personalizada

 

ESTADISTICAS

COMPORTAMIENTO Recopila datos sobre la navegación y el comportamiento del usuario en el sitio web. Esto se utiliza para compilar informes estadísticos y mapas para el propietario del sitio web, también utilizado para análisis internos por el operador del sitio web
IDENTIFICACIÓN Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo el visitante usa el sitio web
VISITAS Recopila datos sobre las visitas del usuario al sitio web, como el número de visitas, el tiempo promedio que pasa en el sitio web y qué páginas se han cargado con el fin de generar Informes para optimizar el contenido del sitio web

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El usuario puede aceptar o rechazar el uso de cookies a través del centro de configuración de cookies que LINEA DIRECTA pone a su disposición, y al que se puede acceder tanto a través del mensaje de información básica sobre cookies que aparece al visitar nuestra página web por primera vez, como a través del enlace de la presente política de cookies ubicado en la parte inferior del respectivo sitio web, En dicho enlace podrá acceder al centro de configuración de cookies: Configuración de privacidad.

En el centro de configuración de cookies de LINEA DIRECTA podrá consentir al uso de cookies, así como retirar cualquier consentimiento para su uso ya otorgado, en cualquier momento y tantas veces como desee.

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  1. Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración. Para más información, puede consultar el Soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.
  2. Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada. Para más información, puede consultar el Soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.
  3. Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido. Para más información, puede consultar el Soporte de Google o la Ayuda del navegador.
  4. Safari: Preferencias -> Seguridad. Para más información, puede consultar el Soporte de Apple o la Ayuda del navegador.

En caso de realizar modificaciones en la configuración de las Cookies, LINEA DIRECTA informa que no asegura el correcto funcionamiento de las distintas funcionalidades de la web.

La presente política de cookies puede verse modificada en función de las exigencias legales establecidas o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la respectiva Autoridad de Protección de Datos. Por esta razón, aconsejamos a los usuarios visitar periódicamente nuestra política de cookies.

Cuando se produzcan cambios significativos en esta política, en la medida de nuestras posibilidades, comunicaremos a los usuarios estos cambios mediante un aviso en nuestra página web.

Sus datos personales se encuentran protegidos por la Constitución Política Colombiana y la LEPDP; Todo titular de información personal tiene derecho a acceder de forma gratuita a sus datos, consultar, solicitar la corrección, actualización o supresión de su información y revocar su autorización mediante el envío de una comunicación a nuestro oficial de protección de datos a la dirección electrónica indicada en el numeral 7 de la presente política. Por favor indicar o comunicar en su petición los datos asunto: “Consulta, Petición o Reclamo, Ley 1581 de 2012”.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, o desea ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir datos, o revocar la autorización, podrá hacerlo a través del envío de una comunicación electrónica a nuestro grupo de protección de datos, la Dirección de Seguridad de la Información. El grupo de protección de datos será el contacto de los titulares de Datos Personales, para todo lo previstos en esta Política.

  1. Linea Directa: Correo electrónico: servicioalcliente@lineadirecta.com.co; Dirección: Carrera 48 #98A Sur 367 Km 4 Variante Caldas. Bodegas Escocia 103 la Estrella – Antioquia; Teléfonos: 01 8000 52 7635 y en Medellín 604 448 5035
  2. Carmel: Correo electrónico: servicioalcliente@carmel.com.co; Dirección: Carrera 48 #98A Sur 367 Km 4 Variante Caldas. Bodegas Escocia 103 la Estrella – Antioquia; Teléfonos: 01 8000 52 7635 y en Medellín 604 448 5035
  3. Pacifika: Correo electrónico: servicioalcliente@pcfk.com.co; Dirección: Carrera 48 #98A Sur 367 Km 4 Variante Caldas. Bodegas Escocia 103 la Estrella – Antioquia; Teléfonos: 01 8000 52 7635 y en Medellín 604 448 5035
  4. Loguin: Correo electrónico: servicioalcliente@loguin.com.co; Dirección: Carrera 48 #98A Sur 367 Km 4 Variante Caldas. Bodegas Escocia 103 la Estrella – Antioquia; Teléfonos: 01 8000 52 7635 y en Medellín 604 448 5035
  5. Yerbabuena: Correo electrónico: servicioalcliente@yerbabuena-ybna.com.co; Dirección: Carrera 48 #98A Sur 367 Km 4 Variante Caldas. Bodegas Escocia 103 la Estrella – Antioquia; Teléfonos: 01 8000 52 7635 y en Medellín 604 448 5035
  6. Rel Human: Correo electrónico: servicioalcliente@realhuman.com.co; Dirección: Carrera 48 #98A Sur 367 Km 4 Variante Caldas. Bodegas Escocia 103 la Estrella – Antioquia; Teléfonos: 01 8000 52 7635 y en Medellín 604 448 5035
  7. LikeMe: Correo electrónico: hello@likeme.com.co; Dirección: Carrera 48 #98A Sur 367 Km 4 Variante Caldas. Bodegas Escocia 103 la Estrella – Antioquia; Teléfonos: 01 8000 52 7635 y en Medellín 604 448 5035

Toda solicitud deberá contener como mínimo la siguiente información:

  1. Nombres y apellidos del Titular y/o su representante y/o causahabientes
  2. Lo que se pretende consultar o reclamar
  3. Dirección física, electrónica y teléfono de contacto del Titular y/o sus causahabientes o representantes
  4. Número de identificación correspondiente
  5. Presentarse a través del canal establecido en la presente política

Trataremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los tratamientos y finalidades por usted autorizadas; no obstante, deberemos conservar datos personales cuando así se requiera para el cumplimiento de una obligación legal o contractual.

La presente Política entra en vigor desde el 09 de diciembre de 2022.